Аудит и донастройка amoCRM
Изучим настройки и выборку сделок, пройдём путь заявки из каждого подключённого источника. Найдём причины, по которым CRM не помогает менеджерам, и подготовим план исправлений с приоритетами. Согласованные доработки проверим на тестовых сценариях.
Для кого услуга
- • Компании с уже работающей amoCRM
- • Руководители отделов продаж
- • Команды после смены интегратора
Какие задачи решает
- • Выявить разрывы между источником и сделкой
- • Убрать лишние поля и противоречивые правила
- • Понять причины дублей и зависших сделок
Что входит в работу
- • Проверка воронок, полей и обязательности заполнения
- • Анализ задач, ответственных и причин отказа
- • Проверка источников и правил поиска дублей
- • Разбор автоматизаций и установленных виджетов
- • Проверка прав доступа и качества данных
- • Отчёт с приоритетами и донастройка согласованных участков
Этапы
- 1. Согласование доступа и симптомов
- 2. Проверка настроек и выборки сделок
- 3. Разбор результатов с руководителем
- 4. Согласование и выполнение исправлений
- 5. Повторная проверка сценариев
Технологии и интеграции
Результат работы
- Список проблем с воспроизводимыми примерами
- План исправлений по влиянию на работу
- Проверенные изменения в настройках
Похожие услуги
Внедрение и настройка amoCRM
Запуск CRM под ваш отдел продаж: воронки, поля, права, источники заявок и обучение команды.
Перейти к услугеИнтеграция amoCRM с сайтом
Передача заявок, заказов и данных об источнике из форм сайта в контакты и сделки amoCRM.
Перейти к услугеИнтеграция amoCRM с телефонией
Связь звонков с клиентами и сделками, обработка пропущенных и задачи на обратный звонок.
Перейти к услугеИнтеграция amoCRM с мессенджерами
Telegram, WhatsApp и другие согласованные каналы: переписка, обращения и ответственные в CRM.
Перейти к услугеFAQ
Нет. Результат аудита — понятный список проблем и предложений. Объём исправлений согласуем отдельно; рабочие участки системы можно сохранить.
Да. Проверяем фактические настройки и сценарии: поступает ли заявка, назначается ли ответственный, создаётся ли задача. Выводы подкрепляем примерами из согласованной выборки.
После разбора задачи фиксируем состав работ, критерии готовности, сроки и стоимость. Отдельно указываем лицензии, платные виджеты и услуги провайдеров. Дополнительные работы согласуем до выполнения.