Автоматизация amoCRM и Salesbot
Настроим повторяющиеся действия по этапам воронки: задачи, уведомления, проверку заполнения данных и сценарии Salesbot. Для каждого правила согласуем событие запуска, условия, исключения и остановку, чтобы автоматика помогала менеджеру вести сделку.
Для кого услуга
- • Отделы с повторяющимися действиями
- • Компании с большим потоком первичных обращений
- • Команды, использующие подключённые чаты
Какие задачи решает
- • Ставить следующий шаг по сделке
- • Сократить ручные напоминания
- • Собирать первичную информацию в диалоге
Что входит в работу
- • Карта автоматизаций по этапам воронки
- • Триггеры, автозадачи и уведомления
- • Распределение обращений по согласованной логике
- • Сценарии Salesbot с ветвлениями и проверками
- • Передача разговора сотруднику и остановка бота
- • Тест повторного запуска и исключений
Этапы
- 1. Выбор процессов для автоматизации
- 2. Проверка тарифа и подключённых каналов
- 3. Согласование схем и текстов бота
- 4. Настройка и тест исключений
- 5. Запуск и корректировка по обратной связи
Технологии и интеграции
Результат работы
- Документированные сценарии
- Понятные условия работы бота
- Меньше ручных действий в типовых процессах
Похожие услуги
Внедрение и настройка amoCRM
Запуск CRM под ваш отдел продаж: воронки, поля, права, источники заявок и обучение команды.
Перейти к услугеАудит и донастройка amoCRM
Проверка действующей CRM: потерянные заявки, дубли, просроченные задачи и ошибки в автоматизации.
Перейти к услугеИнтеграция amoCRM с сайтом
Передача заявок, заказов и данных об источнике из форм сайта в контакты и сделки amoCRM.
Перейти к услугеИнтеграция amoCRM с телефонией
Связь звонков с клиентами и сделками, обработка пропущенных и задачи на обратный звонок.
Перейти к услугеFAQ
Он может собрать первичные данные и выполнить типовые действия. Нестандартные вопросы и переговоры передаём сотруднику; условия передачи включаем в сценарий.
Перед оценкой проверим текущий тариф и доступность нужных действий и каналов. Подписки сторонних виджетов и сервисов считаются отдельно.
После разбора задачи фиксируем состав работ, критерии готовности, сроки и стоимость. Отдельно указываем лицензии, платные виджеты и услуги провайдеров. Дополнительные работы согласуем до выполнения.